Профессионализм, опыт, навыки — этого недостаточно, чтобы вас выбирали, вас продвигали и вам платили. Гораздо более важным является умение правильно выстраивать отношения с другими людьми, договариваться и просто хорошо говорить: красиво, образно, эмоционально и убедительно. Живая речь, увлекательный текст, яркие акценты и искренняя подача материала — это преимущество, которое не только убедит окружающих помочь вам в достижении выбранной цели, но и предоставит возможность увидеть себя настоящего, стать на один шаг ближе к тому, кем вы являетесь на самом деле, к лучшей версии себя.
Овладение мастерством публичных выступлений будет полезно руководителям организаций, сотрудникам, желающим стать руководителями, а также тем, кто хочет общаться легко и с удовольствием. Участникам предлагаются упражнения и техники по конструированию текста, импровизации и владения голосом, правила риторики и алгоритмы поведения в необычных ситуациях.
Обучение проводится НОВОМ формате и занимает около 4 недель. Занятия проходят дистанционно каждую неделю по модулям, включают взаимодействие с преподавателем в мини-группе с возможностью отработки методик и разбора личных кейсов. По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Внимание! Обучение проходит только в режиме ОНЛАЙН.
Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате (видеокурсы).
Что главнее: маркетинг или продажи? Что важнее? Кто действительно продает?
Всем хорошо знаком этот спор между сотрудниками отдела продаж и отделом маркетинга.
Но на современном B2B рынке не должно быть противодействия между маркетингом и продажами, в текущих реалиях одно без другого просто невозможно и победит та компания, которая сумеет настроить четкое и эффективное взаимодействие отделов, сотрудников или просто объединить «два в одно» и получить синергичный эффект.
Продолжительность и формат обучения: 72 академических часа онлайн
Зачастую компании рассматривают клиентский сервис как часть общего процесса обслуживания клиентов или конкретной программы лояльности. Соответственно, и усилия компании в вопросах улучшения сервиса сосредоточены на отдельных участках цикла, например, в поддержке клиентов или на первой линии — в продажах и обслуживании. Из поля зрения таким образом выпадают клиентоориентированность продукта, бизнес-процессы и корпоративная культура. Программа позволяет понять инструменты, позволяющие встроить клиентский сервис в бизнес-модель, сделав клиентоориентированными все составляющие.
Обучение впервые проводится НОВОМ формате и занимает около 2 месяцев. Занятия проходят дистанционно каждую неделю по модулям, включают взаимодействие с преподавателем в мини-группе с возможностью отработки методик и разбора личных кейсов. По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Внимание! Обучение проходит только в режиме ОНЛАЙН. Курс подразумевает выполнение домашнего задания в Google.Docs или системе дистанционного обучения (СДО).
А Вы знали что у школы Moscow Business School самый дорогой курс повышения квалификации стоит 69000 рублей.
Школа имеет 76 отзывов, а средняя оценка пользователей — 4.9
| Школа | Положительных отзывов | Всего курсов |
|---|---|---|
| Moscow Business School | 72 | 95 |
| НИИДПО | 51 | 866 |
| НАДПО | 62 | 902 |
| Академия АйТи | 6 | 7 |
| Инфоурок - онлайн-курсы для преподавателей | 11 | 47 |
| Учебный центр Профессия | 27 | 560 |
| Международный университет интегративной психологии | 15 | 8 |
| Университет образовательной медицины | 34 | 9 |
| Geometrium School | 23 | 2 |
| ЕВИДПО | 25 | 581 |
