Разберитесь, как передавать опыт и знания новым сотрудникам, чтобы построить систему адаптации в компании и снизить текучку. Онлайн-обучение наставничеству с выдачей удостоверения о повышении квалификации или сертификата установленного образца
План
-
- Портрет наставника
- Роль наставника в бизнес-процессах компании
- Формирование навыка у стажеров
Вы узнаете, какими компетенциями и навыками должен обладать наставник и какие бизнес-задачи он решает. Изучите, что такое неосознанная компете
-
- Адаптация стажера
- Обучение стажера
Рассмотрим план адаптации нового сотрудника. Разберем, по каким причинам стажеры уходят из компании, и всегда ли наставник может это предупредить. Вы изучите стили наставничества: инструктаж, объяснение, ра
-
- Постановка задач стажеру
- Обратная связь
- Подача обратной связи
Вы научитесь ставить задачи стажерам, контролировать их выполнение и давать письменную и устную обратную связь.
-
- Слушание
- Типология и мотивы к обучению
Рассмотрим критическое, активное, эмпатическое и пассивное слушание. Вы научитесь проводить транзактный анализ личности и определять мотивы к обучению.
-
Цена - 25 900 руб.
- Продолжительность курса составляет 54 ак. дня
