Знакомство с курсом. Задачи руководителя отдела продаж. Как устроен курс.
Введение. Чем занимается руководитель отдела продаж (РОП). Навыки руководителя отдела продаж.
Управление командой . Команда отдела продаж. Приоритизация и делегирование. Мотивация команды.
Создание команды: найм и развитие. Найм и увольнение. Онбординг новичков и адаптация.
Лидерство. Лидерские качества. Внедрение изменений. Решение конфликтов.
Работа с аналитикой.. Бизнес-метрики. Создание отчётов.
Разработка стратегии отдела продах. Стратегия отдела продаж. Стратегия взаимодействия с отделом маркетинга. Как продавать свои идеи.
Подведение итогов. Измерите свой прогресс за время обучения в итоговом ассесменте. Финально встретитесь с наставником и сможете отрефлексировать свой путь. Составите индивидуальный план развития на ближайшие 3 месяца.
Прошла курс от Яндекс Практикума с марта по июнь 2024г. Очень понравилась подача информации, интерактивная подача информации. Воркшопы, перенос теории на практику сразу с применением на свой отдел продаж. Подойдет как опытным так и новичкам в этом деле.