- Удостоверение о повышении квалификации
с внесением в ФРДО
- Программа соответствует требованиям
Минобрнауки РФ, Приказ № 499м
- Разбор 10+ управленческих инструментов
в процессе обучения
- Российская практика на реальных кейсах
и ситуациях участников
- Доступ к материалам курса в личном кабинете
обучающегося
- База знаний с готовыми шаблонами и актуальными
чек-листами Выстройте систему управления клиентским сервисом и укрепите клиентоориентированную культуру компании. Программа помогает анализировать клиентский опыт, внедрять решения на основе данных и повышать лояльность через эффективное управление командой и коммуникациями.
- Цена - 89 000 руб.
- Продолжительность курса составляет 40 часов
