- Диплом о профессиональной переподготовке
с внесением в ФРДО
- Программа соответствует требованиям
Минобрнауки РФ, Приказ № 499м
- Разбор 50+ управленческих инструментов
в процессе обучения
- Российская практика на реальных кейсах
и ситуациях участников
- Доступ к материалам курса в личном кабинете
обучающегося
- База знаний с готовыми шаблонами и актуальными
чек-листами Улучшите управленческие навыки и освоите лучшие практики управления клиентским опытом. Для руководителей, стремящихся вывести клиентский сервис на новый уровень через работу со стратегией, мотивацию команды, оптимизацию процессов и настройку эффективных коммуникации с клиентами.
- Цена - 155 000 руб.
- Продолжительность курса составляет 300 часов