Внимание! Вы можете посетить полный курс «ИТ-служба: эффективное сервисное подразделение».
Специалист ИТ-службы сегодня — один из ключевых стейкхолдеров ИТ-проектов внутри компании. Сложности возникают на каждом этапе реализации работ — от постоянных изменений требований до простого недопонимания между всеми заинтересованными сторонами проекта. Как удержать эмоциональную стабильность? Как довести проект до конца? Как понять, что действительно нужно стейкхолдерам? Как увидеть зоны своего развития? На эти и другие вопросы мы будем отвечать в ходе обучения как с помощью теории, так и в рамках практических заданий.
Семинар будет полезен руководителям ИТ-служб, проектов, администраторам и ИТ-специалистам.