okursah

Стандарты сервиса как инструмент продаж медицинской организации. Повышение квалификации от Moscow Business School

Moscow Business School
Цена
1 день
Длительность курса
В любое время
Дата начала
Выдают сертификат

Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате (видеокурсы).

Конкурентоспособность клиники на сегодня определяется качеством обслуживания пациентов. Именно это оценивает пациент, поскольку он не специалист и не может оценить современность оборудования или мастерство манипуляций врача, качество материалов или соблюдение методик выполнения процедуры. А вот общение и обслуживание в зоне его внимания, именно поэтому на первый план выходит сервис. Наличие описанного стандарта поведения медицинского персонала дает ориентир уровня сервиса вашей клиники, а также позволяет:

  • уменьшить время адаптации новых сотрудников
  • легко управлять процессом продаж медицинских услуг
  • предметно и аргументированно отвечать на вопросы, возникающие при переговорах с пациентом
  • свести к минимуму вероятность совершения ошибок, исключить типовые ошибки
  • упростить процедуру оценки медицинского персонала
  • повысить лояльность пациентов к клинике

В данном семинаре-тренинге представлены лучшие практики, а также опыт работы со стандартами сервиса от небольших стоматологий до многопрофильных клиник международного уровня.


  • Цена - 23 900 руб.
  • Продолжительность курса составляет 1 день

Как оплатить Стандарты сервиса как инструмент продаж медицинской организации. Повышение квалификации

Оплатить сразу полностью
Полная оплата курса на сайте школы картой или перечислением
Кредит на образование от одного из банков
Получить кредит на курс и свободные деньги

Все курсы из категории «Управление продажами»

  • 76 823
  • Длительность: 1 месяц
  • Сертификат
  • Рассрочка: 3 201 /мес. Оформить
  • Начало: В любое время
  • Организация собеседований с компаниями-партнерами
Бизнес-план: от идеи до реализации
Промокод
  • 77 174
  • Длительность: 2 месяца
  • Сертификат
  • Рассрочка: 3 216 /мес. Оформить
  • Начало: В любое время
  • Организация собеседований с компаниями-партнерами
Эффективные продажи
Промокод
  • 77 174
  • Длительность: 6 месяцев
  • Сертификат
  • Рассрочка: 3 216 /мес. Оформить
  • Начало: В любое время
  • Организация собеседований с компаниями-партнерами
Эффективные продажи. Тариф Расширенный
Промокод
  • 33 512
  • Длительность: 3 месяца
  • Сертификат
  • Рассрочка: 2 793 /мес. Оформить
  • Начало: В любое время
  • Организация собеседований с компаниями-партнерами
Менеджер отдела продаж
Промокод
  • 105 311
  • Длительность: 3 месяца
  • Сертификат
  • Рассрочка: 4 787 /мес. Оформить
  • Начало: В любое время
  • Организация собеседований с компаниями-партнерами
Коммерческий директор
Промокод
  • 22 740
  • Длительность: 1 месяц
  • Сертификат
  • Рассрочка: 3 790 /мес. Оформить
  • Начало: В любое время
  • Организация собеседований с компаниями-партнерами
Как закупать товары в Китае
Промокод
Управление продажами
Промокод
Коммерция
Промокод
Экономика в социальной сфере
Промокод
  • 2 700
  • Длительность: 1 час
  • Сертификат
  • Начало: В любое время
Прибыльный сервис: стандарты, которые увеличивают продажи. Видеокурс
Промокод