SRE. Observability от Слёрм

Решил взглянуть на процессы в своей команде с новой точки зрения, задать вопросы о формировании требований к SLO, мониторинге и алертинге. Не ожидал чего-то революционного, но хотел понять, как это делают люди с другим опытом, взглянуть на ситуацию со стороны. Какие новые знания я уже применил на практике? После интенсива мы с командой определили обязанности лидера инцидента, внесли небольшие изменения в структуру постмортемов. Раньше некоторые аспекты не были детализированы. Во время интенсива один из членов команды поделился своим форматом постмортема. Заполняя его по нашим случаям, я обнаружил неожиданные проблемы в тех областях, которые мы раньше не рассматривали. Этот формат был успешно внедрен в нашей работе. Мы также планируем пересмотреть наши SLO и установить новые качественные метрики, чтобы отслеживать наш error budget.

Понравились спикеры и то, что мы решали проблемы командой. В целом курс понравился, вся команда отлично отработала, было очень интересно и полезно, ни в коем случае не жалею, что попал. Спасибо большое! Оперативность и отзывчивость всей команды. Знания преподавателей / лекторов - сразу видно, что люди с опытом работы в индустрии. Много интересного узнал во время QA сессий. Лекции были отличные, с конкретикой. Очень полезными для меня стали лекции по Agro CD. Хотелось бы больше таких по всем темам. Насчёт практики тоже, в целом понравилось. Команда на практиках подобралось отличная, ментор помогал супер, отдельное спасибо - очень понравилось.

До того, как я поступил, я поставил перед собой задачу - максимально быстро усвоить учебный материал. Мне не хотелось тратить время на чтение книг. Хотя я понимал, что мгновенно стать экспертом в области SRE в компании нереально. Тем не менее, благодаря этому курсу я получил все, что хотел: на практике усвоил множество полезных знаний.