Я оставила заявку на пробное занятие 19.02.2024 года. Со мной связались назначили время, в положенное время со мной связался специалист со школы звали его Александр. Он нашел подход к моему сына сразу же с первых минут, пообщавшись они сразу же приступили к работе. Мой сын был в восторге, что уже с 1 занятия у него получилось создать игру. Александр очень доходчиво всё объясняет и разъяснил ребёнку. Они проверили диагностику игры, были обнаружены ошибки и Александр моему сыну объяснил в чем ошибка. Я признаюсь честно была в полном восторге от Александра т от того, что мой сын справился с заданием сразу. После обучения с моим сыном, мы начали общаться по поводу процесса обучения и оплаты. Александр все доходчиво разъяснил, сказал, что есть несколько вариантов оплаты, но оплата производится за целый год. Меня это немного напрягло, но его способность располагать к себе меня подкупила. И Александр уверял, что, если нам что-то не понравится, то деньги за не проведённые уроки можно вернуть без проблем. Я оформила рассрочку через Тинькофф. После этого я только потом начала читать отзывы о том, что школа не возвращает деньги, если процесс обучения не понравился. Я начала нервничать и уде на следующий день просить направить мне заявление на возврат денежных средств. Это было 20.02.2024, я писала во всем мессенджеры, заявку мою приняли и сказали ждите рассмотрения. 22.02.2024 мне позвонил сотрудник отдела по работе с клиентами, уточнил почему я не хочу попробовать даже 1 занятие. Я ответила, сто начитавшись отзывов даже не хочу пробовать. Сотрудник отдела еще раз уточнил точно ли я не желаю или может работа Александра была проведена не совсем корректно. На, что я сказала, что к Александру вообще претензий нет он молодец. Он очень приятный молодой человек, но я хотела вернуть все свои средства. И вы знаете, сразу после праздников мне вернули все средства, это было 26.02.2024 раньше установленного срока. Поэтому дорогие мои не бойтесь как я. Пробуйте. Школа действительно в случае вашего передумывания ВОЗВРАЩАЕТ!
