Отдел продаж, который буквально облизывает тебя, когда пытается продать курс, и который в первую же секунду после покупки начинает общаться неохотно; не выстроена коммуникация после покупки обучения (у меня сейчас произошла ситуация, после которой я и окончательно решила, что хочу написать отзыв: обучение закончилось месяц назад, дипломы должны прийти в течение 4-6 недель, но еще даже не поступало сообщения от сдэк, я решила написать и узнать, есть ли какая-то информация и будут ли задержки, мне просто ответили, что мы не знаем, напишите в поддержку геткурс, мы отдел продаж. В то же время других контактов нет, не перевели на нужного специалиста, не попытались решить проблему, просто «напишите в геткурс» = сами свяжитесь и ждите ответа (которого не будет, потому что сразу вывели на окошко «обратная связь», а не чат). Ужасное отношение к клиентам. Также многие лекции были поверхностными. Перед продажей никто не говорил, что я буду «психолог-консультант», и что это очень отличается от психолога-терапевта, что я не могу по факту вести полноценные сессии, могу после обучения лишь выявлять истинный запрос. Многие девочки столкнулись с этим же и также были в шоке от этого, так как планировали работать психологами. Также постоянно скакали цены, запускались скидки, давили и говорили, что скидка длится только 3 дня, потом «только дня Вас попросила продлить до конца месяца», а потом это же самое говорили ВСЕМ)) Ощущение, что лишь бы продать. Но какой университет настолько бегает за клиентами? Ощущение, что никто ничего не покупает, и поэтому тебя так облизывают и пытаются внушить, что для тебя единственного такая возможность, срочно бери. Много манипуляций. Диалог больше не официальный, а «как попало». Со мной прыгали на несколько чатов, писали то в чате университета, то начинали переписываться с личного аккаунта. Для меня это было странно, так как отправляли ссылки на оплату с чата ассистента без фото и информации о профиле. Просила дублировать в чат МУИП. Казалось, что какие-то мошеннические моменты уже начинаются. Вот столько негативного получаете от МУИП. Я сначала купила следующее обучение на психолога-практика, но сейчас буду пробовать отменить рассрочку, не в таком месте хочется продолжать учиться, где на тебя наплевать
семинары с Татьяной Титовой - самое прекрасное, что было на курсе
отдел продаж, который буквально облизывает тебя, когда пытается продать курс, и который в первую же секунду после покупки начинает общаться неохотно; не выстроена коммуникация после покупки обучения (у меня сейчас произошла ситуация, после которой я и окончательно решила, что хочу написать отзыв: обучение закончилось месяц назад, дипломы должны прийти в течение 4-6 недель, но еще даже не поступало сообщения от сдэк, я решила написать и узнать, есть ли какая-то информация и будут ли задержки, мне просто ответили, что мы не знаем, напишите в поддержку геткурс, мы отдел продаж, в то же время других контактов нет, не перевели на нужного специалиста, не попытались решить проблему, просто «напишите в геткурс» = сами свяжитесь и ждите ответа (которого не будет, потому что сразу вывели на окошко «обратная связь», а не чат). ужасное отношение к клиентам, также многие лекции были поверхностными, перед продажей никто не говорил, что я буду «психолог-консультант», и что это очень отличается от психолога-терапевта, что я не могу по факту вести полноценные сессии, могу после обучения лишь выявлять истинный запрос