В настоящее время электронная коммерция находится в стадии активного развития, что приводит к усилению конкуренции на рынке и быстрому развитию технологий.
Менеджеры маркетплейсов играют ключевую роль в успешной торговле через онлайн-платформы.
Они специализируются на управлении продажами и продвижении товаров на онлайн-торговых площадках, где размещаются различные продавцы и бренды, такие как Wildberries, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, KazanExpress, Ozon и многих других.
Чем занимается Менеджер маркеплейса?
- Отвечают за описание товаров, изображения, цены и наличие;
- Следят за обновлениями и изменениями в ассортименте;
- Применяют эффективное использование ключевых слов для продвижения;
- Обрабатывают и размещают изображения товаров в правильных категориях, помогают товарам выделяться среди конкуренции и привлекать покупателей;
- Обрабатывают заказы, следят за доставкой и решают вопросы, возникающие у покупателей;
- Создают доверие клиентов и поддерживают положительный отзыв о покупках;
- Производят мониторинг данных о продажах и производительности продуктов, что помогает менеджерам принимать оперативные решения и оптимизировать стратегию.
- Разрабатывают и внедряют маркетинговые кампании, чтобы улучшить видимость товаров и привлечь новых покупателей;
- Устанавливают и поддерживают отношения с продавцами, обсуждают условия сотрудничества и помогают им развиваться на маркетплейсе.
Основными обязанностями менеджера маркетплейсов являются создание и обслуживание листингов товаров, управление ассортиментом продукции на торговой площадке, а также контроль за качеством обслуживания клиентов и координация маркетинговых кампаний.
Сколько может заработать Менеджер маркетплейса?
По данным hh.ru, медианная зарплата менеджера маркетплейса в России составляет 60 000 рублей. При этом, если вы решите работать из дома, она снизится до 45 000 рублей. В зависимости от опытности и загрузки маркетплейс-менеджер может вести до 3–5 продавцов одновременно. При условии, что оборот магазинов и количество товаров небольшие.
А значит, средний доход может варьироваться от 70 000 до 200 000 рублей в месяц. Кроме фиксированной зарплаты, многие менеджеры маркетплейсов имеют бонусы, зависящие от продаж, а также доли от прибыли компании, что может значительно увеличить их доход.
Менеджеры маркетплейсов – это профессионалы, играющие важную роль в эффективном бизнесе онлайн-торговых площадок. Они управляют множеством задач, связанных с продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов, что делает их ключевыми фигурами в успешном бизнесе.
Профессиональные менеджеры маркетплейсов имеют потенциал для высокого дохода и перспективы карьерного роста в этой динамичной сфере.
Изучите самые популярные маркетплейсы с нуля, узнайте более подробно о профессии менеджера по работе с маркетплейсами на специализированных платных и бесплатных курсах прямо сейчас.
